Prendendo spunto da un articolo che avere riportato (“La maglia dell’Atalanta in crescita nel 2016/17”) mi sono sorte un paio di considerazioni dopo aver visto all’opera la nostra casacca domenica sera.

Innanzitutto come ipotizzato prima della presentazione è comparso un altro sponsor di maglia con la conseguenza dello spostamento del logo societario in posizione centrale.

Fin qui poco male, eravamo già abituati dalle passate stagioni e quel marchio nuovo non è un pugno in un occhio anzi, è persino bello da vedere, parere personale.

La nota dolente riguarda i calzettoni, dove compare solo il baffo della nike. Dello stemma societario non c’è traccia, sono calzettoni da catalogo puro. Io mi chiedo come sia possibile che una società di Serie A lo possa fare.

Guardando ad esempio la maglia del Foggia che è da catalogo come la nostra ma gode di personalizzazioni fatte a magazzino che la rendono speciale, persino i calzettoni recano in bella mostra il logo della società. A questo punto è logico pensare che non sia Nike che impone certi standard, penserei piuttosto alla nostra società che ha i braccini corti da quel punto di vista, probabilmente le vendite garantiscono comunque delle entrate accettabili per le quali non vale la pena investire ulteriormente in modo da accontentare maggiori tifosi.

Un altra cosa che mi lascia perplesso è che da mesi lo store online non è accessibile, se si clicca sui rispettivi link dal sito Atalanta.it si viene riportati alla homepage.

Risulta praticamente impossibile quindi acquistare una maglia ufficiale senza recarsi a Orio presso lo store ufficiale. Per carità una capatina a Orio se si abita in provincia non è proibitiva ma l’immagine della Dea “fuori confine” non ne trae certamente vantaggio.

Ho spedito un paio di mail chiedendo informazioni in merito senza ricevere risposta, anche questa cosa mi ha dato molto fastidio, a che serve un servizio clienti se non si degnano nemmeno di rispondere?

Se un povero cristo innamorato dell’ultima casacca atalantina la volesse acquistare on line per il momento non ha la possibilità, il campionato è cominciato, credo che lo store debba essere online ed efficiente già da un pezzo. Da un grande comunicatore come Percassi questa mancanza non me la sarei mai aspettata.

Lettera firmata